Commander是什么 ？

Commander 是一種軟件實(shí)用工具、包含在 BarTender 的兩個(gè)自動(dòng)化版中。如果無(wú)法使用命令行或 ActiveX Automation、或者其使用成本很高、則可以借助于該工具、從其他程序自動(dòng)生成 BarTender 打印作業(yè)。Commander 可作為應(yīng)用程序或 Windows 服務(wù)運(yùn)行。

 

如果應(yīng)用程序需要生成打印作業(yè)、則它只需創(chuàng)建一個(gè)觸發(fā)事件（稱為“觸發(fā)器”）、例如、將文件放在您在網(wǎng)絡(luò)上所選擇的位置、或給您選擇的帳戶發(fā)送電子郵件。Commander 將檢測(cè)該文件（或電子郵件）是否就位、然后“喚醒”BarTender、后者將把您的數(shù)據(jù)引入 BarTender 文檔中、并自動(dòng)生成打印作業(yè)。

 

觸發(fā)器文件或消息可能為空、但也可能包含數(shù)據(jù)、這些數(shù)據(jù)將由BarTender、Commander 啟動(dòng)的其他應(yīng)用程序或 Commander 本身讀取。由于創(chuàng)建觸發(fā)器的應(yīng)用程序可以在不同觸發(fā)器中包含不同內(nèi)容、因此、Commander 將執(zhí)行的任務(wù)以及將使用的數(shù)據(jù)可以由應(yīng)用程序動(dòng)態(tài)定義。

 

例如、一個(gè)內(nèi)部訂單履行應(yīng)用程序在數(shù)據(jù)庫(kù)中輸入有關(guān)訂單的數(shù)據(jù)、然后將名為 NewOrder.dat 的空文件保存在 Commander 將監(jiān)視的目錄中。在指定時(shí)間后、Commander 找到該文件并啟動(dòng)具有一個(gè)已配置文檔的BarTender、以便在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢有關(guān)所輸入訂單的信息。BarTender 讀取數(shù)據(jù)并打印標(biāo)簽、證卡、標(biāo)記或其他項(xiàng)目。然后、Commander 刪除NewOrder.dat 文件并恢復(fù)對(duì)目錄的監(jiān)視。

 

Commander的常用步驟

 

啟動(dòng) Commander

要啟動(dòng) Commander、請(qǐng)?jiān)?開(kāi)始 菜單的 BarTender 分支中單擊其圖標(biāo)。以下是一些最常用任務(wù)的步驟。

 

創(chuàng)建或修改 Commander任務(wù)列表

Commander 操作由任務(wù)列表控制、任務(wù)列表標(biāo)識(shí)觸發(fā)器以及在響應(yīng)中要執(zhí)行的任務(wù)。要?jiǎng)?chuàng)建任務(wù)列表：

 

1. 單擊新建任務(wù)列表按鈕或選擇文件菜單中的 新建 、創(chuàng)建新的任務(wù)列表文件。如果要修改現(xiàn)有的任務(wù)列表、請(qǐng)單擊打開(kāi)按鈕或選擇文件菜單中的打開(kāi)、然后瀏覽到該任務(wù)列表文件并單擊打開(kāi) 。

2. 單擊創(chuàng)建新任務(wù)工具欄按鈕或選擇任務(wù)菜單中的添加開(kāi)始定義新任務(wù)。如果要編輯現(xiàn)有任務(wù)、請(qǐng)突出顯示該任務(wù)并單擊屬性工具欄按鈕、或選擇 任務(wù) 菜單中的 屬性 。

3. 使用 任務(wù)選項(xiàng) 對(duì)話框輸入有關(guān)如何觸發(fā)任務(wù)的詳細(xì)信息、選擇并配置任務(wù)觸發(fā)時(shí)將執(zhí)行的命令、然后單擊 確定 。

4. 對(duì)任務(wù)列表中所需的每項(xiàng)任務(wù)重復(fù)執(zhí)行第 2 步和第 3 步、然后保存任務(wù)列表。

 

刪除、移動(dòng)和重新排序 Commander 任 務(wù)

從列表中刪除任務(wù)的方法是突出顯示該任務(wù)、然后按DELETE 鍵或選擇編輯菜單中的刪除 。根據(jù)需要使用 編輯 菜單中的 剪切 、復(fù)制和粘貼菜單項(xiàng)對(duì)任務(wù)重新排序、或?qū)⑷蝿?wù)從一個(gè)任務(wù)列表移動(dòng)到另一個(gè)任務(wù)列表。

 

運(yùn)行 Commander任務(wù)列表

要運(yùn)行 Commander任務(wù)列表：

1. 單擊打開(kāi)按鈕或選擇 文件 菜單中的 打開(kāi) 、打開(kāi)一個(gè)任務(wù)列表。

2. 突出顯示每項(xiàng)要執(zhí)行的任務(wù)并選擇 任務(wù) 菜單中的 啟用 、啟用相應(yīng)任務(wù)。

3. 單擊開(kāi)始檢測(cè)按鈕 或選擇 檢測(cè) 菜單中的 開(kāi)始檢測(cè) 、開(kāi)始檢測(cè)觸發(fā)器。

 

附錄 A ：針對(duì)性能進(jìn)行配置

 

性能提示

Windows 的一些圖形功能（包括打印 TrueType 字體的功能）可能會(huì)導(dǎo)致將大量信息發(fā)送到感熱打印機(jī)。因此、應(yīng)優(yōu)化配置您的打印機(jī)和個(gè)人計(jì)算機(jī)。

 

以下提示包含的信息有助于您獲得最快的打印速度、并了解 Windows格式的圖像與打印機(jī)格式的圖像之間的區(qū)別。

 

盡可能避免使用 RS-232串行通信

某些感熱打印機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配備只有 9 針或 25 針 (RS-232) 串行端口。并行端口、USB 端口或以太網(wǎng)連接可能是額外的選件。如果只希望使用打印機(jī)的自帶條形碼和字形、RS-232 串行通信比較適合。不過(guò)、如果要利用 Windows 的任何圖形功能、使用并行端口、USB 端口或以太網(wǎng)連接會(huì)明顯提高性能。

 

盡可能使用基于打印機(jī)的 對(duì)象和字體或下載的字體

Windows 程序經(jīng)常打印圖像和不可下載的字體、方法是使用位圖圖形逐點(diǎn)繪出、這可能會(huì)降低打印機(jī)的速度。幸好許多感熱打印機(jī)可以使用高級(jí)命令輸出條形碼、線條、框和自帶的（或下載的）可縮放文本字體。例如、Windows 程序可以通過(guò)輸出一些快速控制代碼使用打印機(jī)自帶的字體打印、而不是通過(guò)發(fā)送文本圖像的較大的逐點(diǎn)位圖圖形。有時(shí) Windows 程序必須作為位圖輸出圖像。所以應(yīng)記住、發(fā)送到打印機(jī)的圖形越多、打印的速度越慢。

 

并非所有程序均可以使用的打印機(jī)功能

因?yàn)槊總€(gè)品牌的感熱打印機(jī)自帶的大多數(shù)特殊功能是不同的、而且感熱打印機(jī)與 Windows 中所常用的打印機(jī)是截然不同的、因此、標(biāo)準(zhǔn)Windows 程序不可能訪問(wèn)某些高級(jí)感熱打印機(jī)命令。不過(guò)、BarTender被設(shè)計(jì)為可以利用這些命令。

 

附錄 B ：打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序故障排除

本附錄提供解決打印問(wèn)題的最佳步驟

 

解決打印 問(wèn)題的分步過(guò)程

如果遇到打印問(wèn)題、請(qǐng)執(zhí)行以下步驟。如果不能解決問(wèn)題、請(qǐng)與Seagull 技術(shù)支持聯(lián)系（參考 附錄 D ：技術(shù)支持 ）。

1. 檢查串行端口設(shè)置：如果使用串行端口、請(qǐng)檢查打印機(jī)和 Windows設(shè)置中的波特率、數(shù)據(jù)位、停止位和奇偶校驗(yàn)。（請(qǐng)參閱 附錄 C中的 串行端口設(shè)置 。）

 

不要認(rèn)為手冊(cè)中所示的“默認(rèn)”打印機(jī)設(shè)置反映打印機(jī)的實(shí)際設(shè)置。必須直接檢查機(jī)械開(kāi)關(guān)（通常在打印機(jī)背部）或前面板菜單設(shè)置、才可以確認(rèn)打印機(jī)的通信設(shè)置如何配置。

 

2. 檢查電纜：檢查電纜是否正確連接到計(jì)算機(jī)的正確端口上、以及Windows 打印機(jī)端口設(shè)置是否準(zhǔn)確反映了打印機(jī)電纜連接到的端口。

3. 打印打印機(jī)的狀態(tài)頁(yè)：要檢查打印機(jī)是否存在機(jī)械問(wèn)題、從打印機(jī)的控制面板（而不是從計(jì)算機(jī)）打印一些打印機(jī)的內(nèi)存中自帶的文檔或標(biāo)簽。此類文檔根據(jù)打印機(jī)型號(hào)的不同會(huì)有不同的名稱。有時(shí)稱為狀態(tài)頁(yè)、示例標(biāo)簽、配置或配置標(biāo)簽。有關(guān)準(zhǔn)確的步驟、請(qǐng)參閱打印機(jī)手冊(cè)。如果無(wú)法打印此類測(cè)試文檔或標(biāo)簽、可能需要先維修打印機(jī)、才可以繼續(xù)該故障排除過(guò)程的剩余步驟。

 

注意：

如果為了輸出打印機(jī)的狀態(tài)頁(yè)而必須調(diào)整打印機(jī)的開(kāi)關(guān)、應(yīng)記住將開(kāi)關(guān)恢復(fù)原位。

4. 重新引導(dǎo)打印機(jī)：上次打印作業(yè)失敗或上次對(duì)通信設(shè)置進(jìn)行更改之后、打印機(jī)可能未正確重置。關(guān)閉打印機(jī)、保持關(guān)閉五秒鐘、然后再次打開(kāi)。再次打開(kāi)時(shí)、確保在完成自檢過(guò)程后再嘗試重新打印。

 

（任何指示燈均不能閃爍。某些打印機(jī)會(huì)顯示就緒、或顯示 就緒 指示燈、通常為綠色。)

5. 打印驅(qū)動(dòng)程序的測(cè)試標(biāo)簽：對(duì)于第 1 步到第 4 步之后的第一個(gè)打印作業(yè)、使用 Seagull 打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的打印測(cè)試標(biāo)簽功能：

a. 單擊 Windows 的 開(kāi)始 按鈕。

b. 依次選擇 設(shè)置 、 打印機(jī) 。 打印機(jī) 文件夾將顯示。

c. 在要更改設(shè)置的打印機(jī)上單擊鼠標(biāo)右鍵、然后選擇 屬性 選項(xiàng)。 屬性 對(duì)話框?qū)⒋蜷_(kāi)。

d. 單擊 常規(guī) 選項(xiàng)卡。

e. 單擊 打印測(cè)試頁(yè) 按鈕。

如果沒(méi)有打印出任何標(biāo)簽（甚至沒(méi)有空白標(biāo)簽）和/或出現(xiàn)打印機(jī)通信錯(cuò)誤消息、請(qǐng)繼續(xù)執(zhí)行第 11 步。否則、繼續(xù)執(zhí)行第 6 步。

6. 從應(yīng)用程序打印設(shè)備文本：在應(yīng)用程序中創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)簽。僅使用打印機(jī)自帶的字體、而不要使用 Windows TrueType。如果該測(cè)試成功、并且您不需要使用標(biāo)簽上的任何圖形或 TrueType、則應(yīng)可以立即實(shí)現(xiàn)所需的標(biāo)簽設(shè)計(jì)并返回生產(chǎn)階段。

7. 從應(yīng)用程序打印小圖形：在標(biāo)簽中添加一個(gè)非常小的圖形、以及TrueType 文本（例如 Arial 或 Times New Roman）的一個(gè)字母。第一次字母測(cè)試尺寸應(yīng)小一些、大約為 12 磅。如果 TrueType 文本和圖形未打印、可能需要升級(jí)打印機(jī)的固件或內(nèi)存。有關(guān)更多信息、請(qǐng)參閱打印機(jī)手冊(cè)。

8. 從應(yīng)用程序打印更多的圖形：增大 TrueType 文本的磅值、并嘗試打印 TrueType 的整個(gè)詞或更多內(nèi)容、而不是僅打印一個(gè)字母。如果該測(cè)試成功、則應(yīng)繼續(xù)、嘗試打印標(biāo)簽上需要的所有圖形。

9. 診斷打印機(jī)內(nèi)存不足：如果到目前為止標(biāo)簽上所有 TrueType 或位圖圖形均打印效果良好、之后橫跨標(biāo)簽筆直地完全截?cái)唷t是打印機(jī)中沒(méi)有足夠的內(nèi)存、無(wú)法輸出嘗試打印的圖形數(shù)量。要升級(jí)打印機(jī)的內(nèi)存、請(qǐng)與打印機(jī)的銷售商聯(lián)系。

 

與上一段中所述的完全截?cái)嘞喾?、如果打印機(jī)輸出的標(biāo)簽數(shù)據(jù)不正確、圖形圖像損壞、甚至根本未輸出標(biāo)簽、也可能指示內(nèi)存不足。但是、如果使用串行端口、也可能指示流控制（信號(hào)交換）問(wèn)題、如第 10 步中所述。（在此類故障之后、一定要關(guān)閉并再次打開(kāi)打印機(jī)。）

10.  診斷串行端口流控制問(wèn)題：如果使用串行端口、并且在已經(jīng)成功向打印機(jī)傳送了一些數(shù)據(jù)后打印作業(yè)停止和/或出現(xiàn)通信錯(cuò)誤消息、可能是出現(xiàn)流控制問(wèn)題。通過(guò)降低打印速度測(cè)試是否存在該問(wèn)題。例如、如果目前的打印速度為 9600 波特、嘗試以低得多的速率（1200 甚至更低）進(jìn)行測(cè)試打印作業(yè)。（對(duì) Windows 和打印機(jī)的端口設(shè)置進(jìn)行同樣的更改。）如果降低了波特率后問(wèn)題消失、或使問(wèn)題在打印作業(yè)后面的階段出現(xiàn)、則應(yīng)調(diào)整流控制設(shè)置。嘗試從 軟件 (Xon/Xoff) 切換到 硬件 流控制（或反向切換）。確保使用的電纜允許打印機(jī)使用 硬件 流控制。

11.  診斷串行端口電纜問(wèn)題：如果 打印測(cè)試標(biāo)簽 失敗并且您使用的是串

行端口、可以臨時(shí)關(guān)閉流控制（信號(hào)交換）、測(cè)試是否存在電纜連

接問(wèn)題。

a. 確認(rèn)打印機(jī)的通信設(shè)置與 Windows 端口設(shè)置中的通信設(shè)置一致。

b. 確認(rèn)使用的是“虛擬調(diào)制解調(diào)器”電纜、而不是“直通式”串行電

纜。

c. 將串行端口的 Windows 流控制設(shè)置更改為 無(wú) 。然后、關(guān)閉打印

機(jī)五秒鐘、并再次打開(kāi)。

d. 在打印機(jī)完成了通電自檢后、再次執(zhí)行這個(gè)小的打印作業(yè)。

如果打印作業(yè)成功、則可以確定電纜與流控制（信號(hào)交換）系統(tǒng)不

兼容。確定電纜的問(wèn)題所在。糾正問(wèn)題、然后切換回 軟件 (Xon/Xoff)

或 硬件 流控制。

12.診斷其他問(wèn)題：如果仍無(wú)法打印、則很可能屬于以下問(wèn)題：

♦ 有其他硬件產(chǎn)品與通信端口爭(zhēng)用中斷或 I/O 地址。

 

或

♦ 某項(xiàng)高級(jí) Windows 設(shè)置配置不正確。

此時(shí)、您需要向計(jì)算機(jī)廠商或公司的內(nèi)部計(jì)算機(jī)支持人員尋求幫助。

 

其他可能的問(wèn)題：

♦ 串行打印機(jī)電纜損壞（或配置不正確）。例如、如果未將流控制設(shè)置為 無(wú) 、則簡(jiǎn)單的“3 線”虛擬調(diào)制解調(diào)器串行電纜將不允許從 Windows 中打印。

♦ 打印機(jī)電纜連接到錯(cuò)誤的計(jì)算機(jī)端口。

♦ 計(jì)算機(jī)或打印機(jī)的打印機(jī)端口出現(xiàn)故障。

♦ 打印機(jī)關(guān)閉或脫機(jī)。

♦ 計(jì)算機(jī)的通信端口可能與計(jì)算機(jī)中的某些其他硬件組件沖突。您必須逐個(gè)排除這些硬件部件、以便解決問(wèn)題。

 

附錄 C ：串行通信

概述

我們建議您使用并行端口、USB 端口或以太網(wǎng)連接（前提是您的打印機(jī)可以使用其中任意一種連接）。這些連接可以提高打印機(jī)的性能、并且避免混淆要使用的電纜種類。不過(guò)、某些打印機(jī)只配備 9 針或 25 針 (RS-232) 串行端口。本節(jié)介紹使此類舊式串行端口通信時(shí)遇到的一些最常見(jiàn)的問(wèn)題、并說(shuō)明如何最好地配置 Windows 和選擇正確的串行電纜。

 

注意：

打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序幫助的 串行通信 部分將更加詳細(xì)地說(shuō)明串行通信問(wèn)題。

 

設(shè)置和電纜問(wèn)題

如果計(jì)算機(jī)和打印機(jī)上串行端口的設(shè)置不相同、通信會(huì)不可靠。此外、內(nèi)部串行電纜的連接方式多種多樣、不能通過(guò)串行電纜的連接方式辨別串行電纜。

一定要記住、您在打印時(shí)將使用的程序（例如 BarTender）不會(huì)控制計(jì)算機(jī)和打印機(jī)之間的串行通信。串行通信模式受以下因素控制：

♦ 打印機(jī)中的串行端口設(shè)置。

♦ 計(jì)算機(jī)上的串行端口設(shè)置。

♦ 使用的串行電纜類型。

 

串行端口 設(shè)置

串行通信受以下參數(shù)的控制。這些參數(shù)在打印機(jī)和計(jì)算機(jī)上的設(shè)置必須相同。

♦ 波特率：這是打印機(jī)接收數(shù)據(jù)時(shí)的速率（比特每秒）。常用的值為2400、4800、9600、19200、38400 和 57600；9600 是最常用的默認(rèn)設(shè)置。您會(huì)需要設(shè)置打印機(jī)可以可靠工作的最高速率。在設(shè)置了其他串行通信參數(shù)后、使用嘗試錯(cuò)誤法來(lái)確定該速率。

♦ 數(shù)據(jù)位（有時(shí)稱為“字”長(zhǎng)度或字節(jié)長(zhǎng)度）：指定用于對(duì)向打印機(jī)發(fā)送的每個(gè)字符進(jìn)行編碼的位數(shù)。最常用的值是 8 8、不過(guò)舊式打印機(jī)使用的默認(rèn)值可能是 7 7。

♦ 奇偶校驗(yàn)位：可選的額外位、有時(shí)在所傳送字符的數(shù)據(jù)位之后發(fā)送、以便進(jìn)行錯(cuò)誤校驗(yàn)?？赡艿脑O(shè)置包括 奇數(shù) 、偶數(shù) 和 無(wú) 。

♦ 停止位：這是所傳送字符結(jié)尾停頓的長(zhǎng)度。一個(gè)停止位是最常用的設(shè)置。

♦ 流控制（有時(shí)稱為“信號(hào)交換”）：可以設(shè)置為 軟件 （也稱為Xon/Xoff ）或 硬件 。流控制的設(shè)置一定不要使用 無(wú) 。禁用流控制可能會(huì)導(dǎo)致打印作業(yè)間歇性出錯(cuò)或完全失敗。

 

注意：

有關(guān)選擇信號(hào)交換方法的詳細(xì)信息、請(qǐng)參閱打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序幫助中的 理解和設(shè)置流控制（信號(hào)交換） 主題。

 

設(shè)置打印機(jī)上的串行參數(shù)

可以使用 DIP 開(kāi)關(guān)設(shè)置或打印機(jī)前面板上的菜單系統(tǒng)、來(lái)控制打印機(jī)的串行端口設(shè)置。

大多數(shù)打印機(jī)不允許更改上述所有參數(shù)。請(qǐng)參考打印機(jī)手冊(cè)確定哪些設(shè)置是必需的、并確保 Windows 中的設(shè)置完全相同。

 

在 Windows  中 設(shè)置串行參數(shù)

第一次指定串行端口設(shè)置是在安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序時(shí)、但是如果需要更改這些設(shè)置、請(qǐng)按照下文步驟配置您的串行端口。

1. 單擊 Windows 的 開(kāi)始 按鈕。

2. 在 Windows 2000、2003 和 XP 系統(tǒng)、選擇 設(shè)置 、然后選擇 打印機(jī) 。在 Windows Vista 系統(tǒng)、選擇 控制面板 、然后選擇 打印機(jī) 。在Windows 7 系統(tǒng)、選擇 開(kāi)始 、然后選擇 設(shè)備和打印機(jī) 。將顯示 打印機(jī)（或 設(shè)備和打印機(jī) ）文件夾。

3. 在要更改設(shè)置的打印機(jī)上單擊鼠標(biāo)右鍵、然后選擇 屬性 選項(xiàng)。 屬性對(duì)話框?qū)⒋蜷_(kāi)。

4. 單擊 端口 選項(xiàng)卡。

5. 要檢查端口設(shè)置、請(qǐng)單擊 配置端口 按鈕。 端口設(shè)置 將顯示。

6. 根據(jù)需要調(diào)整端口設(shè)置、然后單擊 確定 。

7. 單擊 關(guān)閉 退出打印機(jī)的 屬性 對(duì)話框。

 

使用正 確的串行電纜

因?yàn)榇蛴C(jī)和計(jì)算機(jī)均使用串行端口、輸入和輸出使用的針腳完全相同、所以、連線配置必須將一個(gè)端口的輸出跨接到另一個(gè)端口的相應(yīng)輸入上。以這種方式跨接來(lái)連接信號(hào)的串行電纜稱為虛擬調(diào)制解調(diào)器電纜。相對(duì)而言、經(jīng)常用來(lái)連接計(jì)算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器的直通式串行電纜將計(jì)算機(jī)的針腳 1、2、3 等連接到調(diào)制解調(diào)器的針腳 1、2、3 等。如果直通式串行電纜連接到打印機(jī)上、計(jì)算機(jī)的輸出信號(hào)不會(huì)傳送到打印機(jī)上可以接收信號(hào)的輸入針腳、而是傳送到打印機(jī)上將忽略該信號(hào)的輸出針腳。

 

注意：

一些較新的感熱打印機(jī)要求使用直通式電纜。如果有任何疑問(wèn)、應(yīng)參閱制造商提供的文檔。

 

電纜連接和流控制（信號(hào)交換）

也可以跨接其他接線、使打印機(jī)可以提供硬件信號(hào)交換選項(xiàng)。（請(qǐng)參閱上文的 串行端口設(shè)置 。)因此、請(qǐng)務(wù)必參閱打印機(jī)的手冊(cè)、確定最適合的電纜。盡管一些通用電纜配置包含的線數(shù)可能比所有打印機(jī)要求的要多、但是可以適用于多種打印機(jī)。

 

注意：

關(guān)于感熱打印機(jī)最常用的虛擬調(diào)制解調(diào)器電纜的針腳和連線圖示、