Telerik UI for WPF

成功案例

 

"提供這種新的解決方案對客戶關(guān)系產(chǎn)生了非常積極的影響。我們一直在努力改善對客戶的服務(wù)，而Telerik UI控件為這一努力提供了動力，從而使客戶對我們產(chǎn)生了非常好的印象"--IBRANDON NYS，CREATIVE SAFETY SUPPLY，產(chǎn)品經(jīng)理。

Creative Safety Supply 故事

挑戰(zhàn)

Creative Safety Supply幫助企業(yè)創(chuàng)建視覺系統(tǒng)，以保證員工的安全和空間符合監(jiān)管機構(gòu)的要求，如美國的OSHA和其他國家的同等組織。該公司有兩個主要品牌：SafetyTac®地板標(biāo)記膠帶和LabelTac®工業(yè)標(biāo)簽印刷品。SafetyTac®地板標(biāo)記帶和LabelTac®工業(yè)標(biāo)簽打印機。

在工業(yè)安全和合規(guī)性方面，有一些持續(xù)改進的舉措，需要現(xiàn)場按需貼標(biāo)和標(biāo)識。工業(yè)工人需要能夠在他們的環(huán)境中創(chuàng)建危險的標(biāo)簽，如重型機械上的夾點。Creative Safety Supply在市場上面臨著激烈的競爭，包括擁有內(nèi)部軟件解決方案的危險標(biāo)簽的競爭對手。

 

"我們的客戶都在依賴非標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽解決方案，這些解決方案不能滿足安全領(lǐng)域的需求。我們提供了一個第三方解決方案，但它已經(jīng)過時了，而且不直觀，"Creative Safety Supply的產(chǎn)品經(jīng)理Brandon Nys說。我們的目標(biāo)是開發(fā)一個以客戶為中心的解決方案，并專注于國際標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)，工作流程簡潔。

"首先，我們需要縮短給物品貼標(biāo)簽的時間，從打開軟件到打印標(biāo)簽，"他說。"能夠按需打印預(yù)制模板，將使公司快速恢復(fù)合規(guī)性，并繞過標(biāo)準(zhǔn)解決方案的交貨時間，"他說。

 

解決方案

“我們使用了Telerik UI for WPF來構(gòu)建新產(chǎn)品，因為它提供了一個內(nèi)置的條形碼模塊，強大且易于使用，"Nys說。"我們使用Telerik UI for WPF來構(gòu)建新產(chǎn)品，因為它提供了一個內(nèi)置的條碼模塊，強大且易于使用，"Nys說。條碼是行業(yè)標(biāo)簽的重要組成部分。"隨著我們進入解決方案，它為產(chǎn)品打開了許多其他的可能性，我們意識到使用Telerik而不是試圖自己創(chuàng)建解決方案會節(jié)省多少時間。"

根據(jù)Nys的說法，將Telerik® UI用于WPF控件是直接和直觀的。"我們知道如何利用Telerik產(chǎn)品中的關(guān)鍵功能，使我們的解決方案盡可能地對用戶友好，"他說。

部署工作大約花了18個月，目前大約99%的Creative Safety Supply的LabelTac客戶在臺式機和筆記本電腦上使用該解決方案。"我們繼續(xù)對產(chǎn)品進行改進，"Nys說。"Telerik技術(shù)使我們的開發(fā)人員能夠進行漸進式修改，因此在創(chuàng)建新功能時向用戶提供新功能不會有任何延遲。"

 

Nys說："Telerik提供了充足的支持，并及時回答了新創(chuàng)業(yè)軟件公司的教育問題。"他補充說，在需要的時候，開發(fā)人員還依靠Telerik的文檔。

 

結(jié)果

自從提供新的標(biāo)簽解決方案以來，Creative Safety Supply的銷售額增長了8%-10%。"隨著我們繼續(xù)開發(fā)軟件，我相信我們將實現(xiàn)高達20-22%的增長，"Nys說。

他說，鑒于開箱即用的眾多控件，開發(fā)工作快速而簡單。"如果我們不得不從頭開始創(chuàng)建這些控件，那么部署解決方案所需的時間就會更長，"他說。"我們使用Telerik UI for WPF節(jié)省了大約50%的開發(fā)時間。"

如今，Creative Safety Supply的客戶能夠更快、更輕松地打印標(biāo)簽，提高了靈活性。"該軟件的設(shè)計允許在文檔大小方面具有最終的靈活性，讓客戶完全控制他們的設(shè)施標(biāo)識，"Nys說。"因此，客戶更加滿意，我們回答支持電話的時間也大大減少，因為我們實施的解決方案更加直觀。"

該解決方案具有全球潛力，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)得到應(yīng)用。通過他們的解決方案，Creative Safety Supply可以為特定客戶量身打造模板，并將這些模板分發(fā)到整個客戶群中使用，滿足他們對免費定制標(biāo)簽?zāi)０鍎?chuàng)建和終身支持的承諾。