Telerik--Sitefinity 

成功案例

醫(yī)療保健

Lakeland Health通過(guò)Sitefinity無(wú)頭CMS管理和更新30多個(gè)微型網(wǎng)站

Spectrum Health Lakeland的網(wǎng)站不符合其標(biāo)準(zhǔn)，因此該公司轉(zhuǎn)向Progress Sitefinity來(lái)簡(jiǎn)化內(nèi)容管理并改善用戶體驗(yàn)。

產(chǎn)品：Sitefinity

解決方案：網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)

故事

挑戰(zhàn)

Spectrum Health Lakeland是密歇根州西南部領(lǐng)先的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，為該地區(qū)14萬(wàn)人口中的80%提供服務(wù)。雖然Lakeland以其卓越的服務(wù)而聞名，但它的網(wǎng)站卻沒(méi)有達(dá)到這個(gè)聲譽(yù)。

Lakeland專有的內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）阻礙了用戶體驗(yàn)和與重要第三方系統(tǒng)整合的可能性。為了提供更好的數(shù)字體驗(yàn)，湖里集團(tuán)需要一個(gè)新的CMS，為現(xiàn)在和未來(lái)的成功奠定基礎(chǔ)。

解決方案

考慮到專有平臺(tái)的限制，Lakeland希望有一個(gè)無(wú)頭的CMS，可以簡(jiǎn)化內(nèi)容交付，并為整合不同的服務(wù)提供更多的開(kāi)放性。Progress® Sitefinity™從一開(kāi)始就采用解耦架構(gòu)和強(qiáng)大的API進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提供了該組織正在尋找的靈活性。

通過(guò)與Sitefinity合作，Lakeland網(wǎng)站從構(gòu)思到發(fā)布都在創(chuàng)紀(jì)錄的時(shí)間內(nèi)完成。Lakeland團(tuán)隊(duì)在很大程度上參與了內(nèi)容的更新和再利用，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了重新規(guī)劃，并建立了網(wǎng)站的許多新模塊和功能。

"Sitefinity不僅是開(kāi)放的，它的處理方式也很高效，"總裁兼首席執(zhí)行官解釋說(shuō)。"API幫助我們創(chuàng)建無(wú)頭的網(wǎng)站，并在其他需要的地方快速重新利用內(nèi)容。"

Sitefinity的無(wú)頭功能賦予Lakeland更敏捷的能力。通過(guò)單一界面，數(shù)字團(tuán)隊(duì)可以利用一個(gè)真實(shí)的數(shù)據(jù)源，簡(jiǎn)單地編輯和部署全局內(nèi)容。這使得Lakeland能夠在Lakeland所有32個(gè)不同的微型網(wǎng)站上輕松更新內(nèi)容。

成果

Sitefinity對(duì)Lakeland的影響很大。Sitefinity的易用性，加上它的無(wú)頭功能，使該組織能夠顯著改善工作流程和運(yùn)營(yíng)效率。

"一個(gè)很好的例子就是醫(yī)生名錄信息。"Spectrum Health Lakeland的首席數(shù)字營(yíng)銷開(kāi)發(fā)人員Matthew Shine解釋道。"在Sitefinity之前，醫(yī)生信息必須在我們的系統(tǒng)中輸入四次。現(xiàn)在，我們直接從軟件中提取信息，消除了重復(fù)勞動(dòng)，提高了準(zhǔn)確性。"

除此之外，新網(wǎng)站的移動(dòng)訪客也有了大幅增長(zhǎng)，這也是重啟的主要目標(biāo)之一。雖然各個(gè)微網(wǎng)站的效果不盡相同，但現(xiàn)在60-70%的流量都來(lái)源于移動(dòng)端。

"Sitefinity將我們帶入了一個(gè)新的層次，"Lakeland首席營(yíng)銷與傳播官M(fèi)egan Yore說(shuō)。"開(kāi)放的API使我們能夠?yàn)橛脩籼砑尤绱硕嗟男鹿δ?，更新?nèi)容的負(fù)擔(dān)正在從開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)移到利益相關(guān)者身上。"

隨著人們對(duì)數(shù)字化體驗(yàn)的期望值不斷上升，Lakeland一直在尋找改善患者旅程的方法。Sitefinity在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的過(guò)程中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，使Lakeland能夠創(chuàng)建從健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具到新的視頻模塊的一切。