居家辦公和混合辦公一年回顧

370天

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加利福尼亞州和世界許多其他地區(qū)的政府為抗擊新冠疫情而強(qiáng)制施行“居家令”，于是白領(lǐng)不得不居家辦公，上述就是他們過(guò)去一年居家辦公的工作時(shí)長(zhǎng)。

人們從而就工作模式和領(lǐng)導(dǎo)層的未來(lái)展開(kāi)討論，并提出了以下問(wèn)題：

·辦公室的未來(lái)是什么？遠(yuǎn)程辦公是未來(lái)的工作模式嗎？

·新冠疫情結(jié)束后，公司將面臨哪些隱私和安全問(wèn)題？

·企業(yè)如何為這一切做好準(zhǔn)備？

 

去年，我們與許多首席執(zhí)行官和人力資源主管共同探討了上述問(wèn)題。他們一致認(rèn)為，盡管遠(yuǎn)程工作有其優(yōu)勢(shì)，但卻無(wú)法完全取代傳統(tǒng)辦公室，原因如下：

1.實(shí)體辦公室是聲望、品牌和信任的強(qiáng)烈信號(hào)

2.社交互動(dòng)難以在完全的 WFH 環(huán)境中復(fù)制

3.辦公室里的創(chuàng)新和員工發(fā)展會(huì)更好

4.雇主和雇員對(duì) WFH、辦公室和心理健康風(fēng)險(xiǎn)的看法不一

5.對(duì)安全性和 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的影響

為此，Splashtop 首席執(zhí)行官補(bǔ)充說(shuō)：“雖然不能否認(rèn)實(shí)體辦公室的優(yōu)勢(shì)，但也不能否認(rèn)居家辦公的驚人優(yōu)勢(shì)，即可降低運(yùn)營(yíng)成本，獲得全球人才庫(kù)，具有吸引 Z 世代等數(shù)字游民的能力，削減浪費(fèi)在通勤上的時(shí)間，通過(guò)減少工作中斷提高工作效率，降低了碳排放，并保持了業(yè)務(wù)連續(xù)性。”

通過(guò)上述討論我們得出的結(jié)論是，未來(lái)的辦公室將是混合辦公室，并提供了企業(yè)為之做準(zhǔn)備所需采取的措施。讓我們快進(jìn)到2021年，來(lái)到世界“封鎖”1年以后，從中我們學(xué)到了什么？傳統(tǒng)辦公室會(huì)真的如我們所料成為混合辦公室嗎？為此，我們邀請(qǐng)了一些企業(yè)，他們已經(jīng)使用混合辦公室一年之久，我們請(qǐng)他們與我們分享自己的想法。

商界領(lǐng)袖對(duì)未來(lái)辦公室的看法：是的，混合辦公室將持續(xù)存在。

自2019年3月開(kāi)始遠(yuǎn)程辦公以來(lái)，GetVoip 的首席執(zhí)行官 Reuben Yonatan 表示：“雖然我們計(jì)劃回到辦公室工作，但如果我們的員工希望居家辦公，那么我們?cè)敢饨邮芑旌限k公模式，因?yàn)槿ツ暌呀?jīng)證明了遠(yuǎn)程辦公不會(huì)影響生產(chǎn)力。”

Cable Compare 經(jīng)理 Todd Ramlin 與 Reuben 的看法一致，即遠(yuǎn)程辦公并不會(huì)影響生產(chǎn)力。Reuben 稱(chēng)，“但對(duì)于某些員工來(lái)說(shuō)，居家辦公會(huì)在某種程度上影響家人的生活，所以這些員工認(rèn)為，如果新冠疫情結(jié)束后，自己還必須居家辦公的話，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是不公平的。考慮到這些因素，我們目前的計(jì)劃是建設(shè)混合辦公室，讓員工自行選擇居家辦公還是在辦公室辦公。”

PEO Compare 的首席執(zhí)行官 Nelson Sherwin 補(bǔ)充說(shuō)，他認(rèn)為混合工作環(huán)境并不是一種時(shí)尚，而是反映了我們?cè)趧趧?dòng)力發(fā)展方面所處的實(shí)際水平。他說(shuō)：“新冠疫情的發(fā)生似乎在強(qiáng)迫我們跟上時(shí)代的步伐。如今，各大公司已經(jīng)證明了自己可以根據(jù)需要快速建立虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)，并且此類(lèi)架構(gòu)已經(jīng)持續(xù)使用一年之久，所以完全回歸辦公室辦公的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。”

上述都是積極反饋，但是員工的看法和相關(guān)數(shù)據(jù)呢？從中我們可以發(fā)現(xiàn)什么呢？讓我們?cè)谙旅嬉黄鹛接憽?/span>

混合辦公趨勢(shì)：主要報(bào)告和遠(yuǎn)程工作員工的相關(guān)數(shù)據(jù)

昨天早上，微軟發(fā)布了年度工作趨勢(shì)指數(shù)報(bào)告，對(duì)31個(gè)國(guó)家的3萬(wàn)余人進(jìn)行了調(diào)查，并對(duì) Microsoft 365 和 LinkedIn 平臺(tái)的生產(chǎn)率和職員數(shù)據(jù)進(jìn)行了綜合分析。

微軟指出，根據(jù)所有受訪者反映混合辦公勢(shì)在必行，66%的公司領(lǐng)導(dǎo)層稱(chēng)自己的公司正在將辦公室重新打造為混合辦公室，73%的員工希望靈活的遠(yuǎn)程工作選擇可以保留，67%的員工則希望在疫情之后可以有更多的面對(duì)面辦公或協(xié)作機(jī)會(huì)。

Splashtop 最近對(duì)400多名員工進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果也表明，員工顯然更喜歡混合辦公室，其中59%的受訪者表示他們希望每周兩天到辦公室辦公，31%的受訪者選擇每周3或4天到辦公室辦公，10%的受訪者傾向于完全的辦公室辦公。

由此可見(jiàn)，相關(guān)數(shù)據(jù)和員工反饋都將混合工作場(chǎng)所作為未來(lái)的工作模式。現(xiàn)在，企業(yè)要如何為此做準(zhǔn)備？雖然打造合適的混合辦公室需要許多設(shè)置安排，但是獲得有效支持混合團(tuán)隊(duì)的正確技術(shù)和工具才是打造高效混合辦公室的重中之重。

 

BYOD +遠(yuǎn)程訪問(wèn)：最佳混合辦公技術(shù)？

很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)，傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程工作一直借助于公司的 VPN 網(wǎng)絡(luò)，但事實(shí)證明，這并不是實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展遠(yuǎn)程辦公的最優(yōu)選擇，因?yàn)?nbsp;VPN 通常成本很高，性能較差，難以擴(kuò)展。所以，許多企業(yè)選擇使用遠(yuǎn)程訪問(wèn)軟件來(lái)打造混合辦公場(chǎng)所。

以下是遠(yuǎn)程訪問(wèn)的工作方式：

遠(yuǎn)程訪問(wèn)使用戶(hù)能夠通過(guò)任何個(gè)人 Windows 或 Mac 計(jì)算機(jī)甚至 iOS 或 Android 移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)工作計(jì)算機(jī)。從而讓公司可以利用員工已有的個(gè)人設(shè)備（筆記本、平板電腦、智能手機(jī)）。

這種辦公模式被稱(chēng)為 BYOD，已經(jīng)流行了一段時(shí)間。BYOD 即攜帶自己的設(shè)備辦公，該規(guī)定允許員工使用筆記本電腦、智能手機(jī)、平板電腦等個(gè)人設(shè)備訪問(wèn)工作相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)。

有了遠(yuǎn)程訪問(wèn)和 BYOD，公司就無(wú)需再購(gòu)買(mǎi)同樣的設(shè)備或軟件許可證，因?yàn)閱T工可以通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)連接到本地計(jì)算機(jī)，讓自己可以像坐在辦公計(jì)算機(jī)前一樣使用它。也就是說(shuō)，員工可以遠(yuǎn)程訪問(wèn)辦公計(jì)算機(jī)上的所有軟件。

雖然現(xiàn)在已經(jīng)有許多遠(yuǎn)程訪問(wèn)工具了，但其中大多數(shù)軟件都體積龐大、定價(jià)過(guò)高或不夠安全。而這些正是 Splashtop 的優(yōu)勢(shì)所在。

Splashtop 是市場(chǎng)上高性?xún)r(jià)比遠(yuǎn)程訪問(wèn)解決方案之一，其價(jià)格比大多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低80%，具有企業(yè)級(jí)安全性和所有遠(yuǎn)程會(huì)話所需的 4K 流媒體等功能。您可以了解更多關(guān)于 Splashtop 和我們的遠(yuǎn)程訪問(wèn)解決方案的信息，并可免費(fèi)試用相關(guān)產(chǎn)品。

但是，無(wú)論您選擇 Splashtop 還是其他遠(yuǎn)程訪問(wèn)軟件來(lái)打造混合辦公室，都必須確保自己選擇的解決方案的足夠安全，可以在易受網(wǎng)絡(luò)攻擊的遠(yuǎn)程環(huán)境中保護(hù)您的企業(yè)和員工。

安全的遠(yuǎn)程訪問(wèn)軟件解決方案需要具備的功能

·單點(diǎn)登錄（SSO）功能，確保員工密碼的合規(guī)性并符合安全性要求*

·設(shè)備認(rèn)證；大多數(shù)VPN不具備此功能

·多因素認(rèn)證

·如果沒(méi)有可用的公司配發(fā)設(shè)備，則能夠提供支持 BYOD（自帶設(shè)備）的安全環(huán)境

·單擊連接功能，而不是設(shè)置麻煩，連接時(shí)間長(zhǎng)且通常會(huì)降低性能的基于VPN的解決方案

·自動(dòng)化的基礎(chǔ)架構(gòu)和軟件更新，因?yàn)橐蕾?lài)于VPN所需的手動(dòng)更新，不僅暴露了安全風(fēng)險(xiǎn)，而且還導(dǎo)致停機(jī)和兼容性問(wèn)題

·高性能，低延遲解決方案，能夠支持高清流視頻，從而提高了用戶(hù)生產(chǎn)力

·快速便捷的可擴(kuò)展性，可為成千上萬(wàn)的用戶(hù)

·無(wú)需在每個(gè)遠(yuǎn)程站點(diǎn)上設(shè)置網(wǎng)關(guān)硬件

·IT部門(mén)能夠控制文件傳輸和遠(yuǎn)程打?。唇没騿⒂盟鼈儯?/span>

·易于閱讀的日志，會(huì)話記錄以及輕松的監(jiān)視和報(bào)告

*Splashtop Enterprise 支持 SSO 集成

我們希望這篇關(guān)于未來(lái)工作和混合辦公的文章對(duì)您有所幫助，如果您有更多問(wèn)題，需要幫助建立遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)，我們非常愿意提供幫助。