USB Redirector Technician Edition
—— USB 設(shè)備的遠(yuǎn)程維修

USB Redirector 技術(shù)人員版軟件產(chǎn)品對于提供遠(yuǎn)程USB設(shè)備維護(hù)服務(wù)(如閃爍、重新編程或其他類型的服務(wù))的專業(yè)人員非常有用。顧名思義,它將USB設(shè)備從客戶“重定向”到技術(shù)人員,從而允許進(jìn)行任何遠(yuǎn)程維護(hù)。重定向設(shè)備看起來像直接插入技術(shù)人員的計(jì)算機(jī)。
USB Redirector技術(shù)人員版支持重定向手機(jī)、打印機(jī)、3G調(diào)制解調(diào)器、嵌入式設(shè)備以及可以通過USB電纜進(jìn)行維修的幾乎任何其他USB接口線。
產(chǎn)品必須安裝在技術(shù)人員的電腦上。它配有一個(gè)免費(fèi)的客戶模塊,可以分發(fā)給您的客戶。 客戶模塊可幫助人們將其USB設(shè)備重定向到技術(shù)人員進(jìn)行維修。它具有簡單直觀的界面,不需要安裝。
特征
USB Redirector技術(shù)版與其他USB Redirector產(chǎn)品有以下幾種不同的主要功能。
•專門為遠(yuǎn)程維修開發(fā)。本產(chǎn)品是為遠(yuǎn)程維修而開發(fā)。 因此,它以最有效的方式實(shí)現(xiàn)。它可用于閃光、編程或任何其他類型的維修。
•支持各種USB設(shè)備。它可用于為印刷、移動(dòng)電話、3G調(diào)制解調(diào)器、嵌入式設(shè)備或支持通過USB電纜服務(wù)的任何其他USB設(shè)備提供服務(wù)。
•免費(fèi)客戶端模塊。配有免費(fèi)的客戶端模塊,易于使用的便攜式應(yīng)用程序,可在客戶端工作,并將USB設(shè)備重定向到技術(shù)人員。
•定制服務(wù)。可以使用您的徽標(biāo)訂購定制的客戶端模塊。我們也可以將您的地址整合到程序中,以便客戶不需要在每次維修設(shè)備時(shí)都輸入。
設(shè)備重定向過程步驟
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技術(shù)人員方面 |
客戶端方面 |
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•步驟1:通過下載、電子郵件或任何其他方式將USB Redirector客戶端模塊傳輸給客戶。客戶模塊安裝在程序的目錄中。
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•步驟2:在客戶的計(jì)算機(jī)上啟動(dòng)客戶端模塊,等待初始化。 •步驟3:輸入技術(shù)人員的電腦地址。它可以是IP地址或主機(jī)名。如果通過互聯(lián)網(wǎng)連接,請參閱下面的“通過互聯(lián)網(wǎng)重定向設(shè)備”部分。 |
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•步驟4:一旦建立與客戶的連接,它將顯示在程序中:
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•步驟5:建立連接后,USB Redirector將要求插入U(xiǎn)SB設(shè)備。
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•步驟6:請遵循此窗口中的所有步驟。當(dāng)前步驟將被突出顯示。
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•步驟7:準(zhǔn)備開始維護(hù)設(shè)備時(shí),需要將其連接到計(jì)算機(jī)。只需在列表中選擇設(shè)備,然后單擊工具欄上的連接按鈕即可。
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•步驟8:連接設(shè)備后,其圖標(biāo)將更改為具有綠色復(fù)選標(biāo)記的圖標(biāo)
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•步驟10:完成設(shè)備維修后,您需要通過在列表中選擇它并單擊刪除連接按鈕來刪除客戶連接。
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通過互聯(lián)網(wǎng)重定向設(shè)備
如果您使用USB Redirector 技術(shù)人員版通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù),則客戶必須在客戶端模塊中輸入您的公共IP地址(請參閱上述步驟3)。
此外,您的路由器可能需要設(shè)置端口轉(zhuǎn)發(fā)。這將允許來自互聯(lián)網(wǎng)的連接傳遞到您的計(jì)算機(jī),因?yàn)樗新酚善鞫寄J(rèn)阻止它們。
USB Redirector技術(shù)員版通常會自動(dòng)進(jìn)行端口轉(zhuǎn)發(fā),但由于路由器缺乏UPnP或其他原因,有時(shí)無法實(shí)現(xiàn)。在這種情況下,應(yīng)手動(dòng)設(shè)置端口轉(zhuǎn)發(fā)。此程序?qū)τ诿總€(gè)路由器都是不同的,所以請參考路由器手冊或搜索了解如何做到這一點(diǎn)的說明書?;旧?,您需要將來自TCP端口號32038的連接轉(zhuǎn)發(fā)到計(jì)算機(jī)上的相同TCP端口號。在某些路由器上,端口轉(zhuǎn)發(fā)可以稱為虛擬服務(wù)器或NAT(網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換)
請注意,通過互聯(lián)網(wǎng)的USB重定向需要良好的有線互聯(lián)網(wǎng)連接。3G或公共熱點(diǎn)通常不能提供足夠好的連接。此外,公共熱點(diǎn)和許多3G / 4G連接功能有限,并且不允許端口轉(zhuǎn)發(fā)。
系統(tǒng)要求:
USB Redirector適用于以下操作系統(tǒng)(32位和64位):
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