版本: 12.5

支持的平臺:

     

二十八多年來，NetSupport Manager一直引領著具有創(chuàng)新特性的方式來幫助遠程電腦管理。隨著系統(tǒng)的復雜性和多樣性的發(fā)展，遠程控制工具也必須適應以確保單一的技術解決方案能夠管理和協(xié)商廣泛的平臺和環(huán)境。

 

設計用于在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上運行，安全且不需要防火墻配置，NetSupport Manager為多平臺計算機的遠程管理提供了一種單一的、高速的解決方案——而不需要第三方服務或連續(xù)訂閱的成本。

 

使NetSupport Manager與眾不同的是它的支持工具的范圍，以確保最高效率，最重要的是，隨著支持問題的解決，系統(tǒng)停工和生產(chǎn)力下降等問題降到的最低水平——使之成為IT團隊的最佳工具選擇。

 

主要特征包括：

快速安全連接特性

同時管理多個設備

查看設備的大概位置

多平臺支持

屏幕注釋與記錄

系統(tǒng)管理工具

文件分發(fā)

實時軟硬件清單

iOS和Android的移動控制

 

NetSupport Manager提供最新的遠程電腦支持和桌面管理功能。從臺式機、筆記本電腦、平板電腦或智能手機，在一個動作中監(jiān)控多個系統(tǒng)，提供遠程遠程支持，協(xié)作，甚至記錄或回放會話。實時收集硬件和軟件清單，監(jiān)控服務，甚至遠程查看系統(tǒng)配置，以幫助快速解決問題。

 

設計用于在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上運行，安全且不需要防火墻配置，NetSupport Manager提供了遠程支持的單一解決方案——而不需要第三方服務或連續(xù)訂閱成本。除了具有傳統(tǒng)的一對一遠程控制能力，NetSupport Manager也作為一對多解決方案而勝出；從實時監(jiān)控多個系統(tǒng)，顯示操作員屏幕到多個接收者進行培訓，以及跨網(wǎng)絡分發(fā)文件。

 

NetSupport Manager為Windows、Mac、IOS和Android提供全面的多平臺支持，支持任何Windows、MAC、Linux和谷歌瀏覽器OS設備。

 

主要特征包括：

運行環(huán)境方面

瀏覽、定位并連接到局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上的所有系統(tǒng)。

完全集成的遠程部署實用程序。

通過TCP/IP或HTTP協(xié)議連接。（為IPX和NetBIOS提供的遺留支持）。

通過局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、PSTN、ISDN或移動連接進行通信。

支持64位處理器。

使用包含的NetSupport網(wǎng)關組件在所有位于不同防火墻后面的系統(tǒng)之間無縫通信。

將LAN Windows命令喚醒到未打開的機器上，并快速找到控制本地的機器。

 

遠程控制

觀看、共享或控制工作站的屏幕、鍵盤和鼠標，無論任何顏色分辨率、網(wǎng)絡協(xié)議或操作系統(tǒng)。

優(yōu)化遠程控制顏色質量時，管理系統(tǒng)非常緩慢的連接。

使用實時縮略圖監(jiān)視所有連接系統(tǒng)的屏幕。鼠標在選定的電腦上放大你的視野。

掃描多個系統(tǒng)，通過一個或多個工作站在控制臺上顯示屏幕。

顯示您的屏幕，選定的監(jiān)視器，或只是一個選定的應用程序，任何數(shù)量的連接計算機進行實時教學。

在遠程控制會話或顯示會話期間用一系列繪圖工具注釋屏幕。

兩個或多個系統(tǒng)之間的全文和音頻聊天和消息傳遞。

在遠程控制會話期間進行完全音頻聊天。

在一個會話中捕獲屏幕截圖以供將來參考。

錄制屏幕活動到視頻“重放文件”，用于培訓或安全。

為了幫助訓練和支持的有效性，還從聊天會話中提供白板特征。

 

支持的工具

從客戶端電腦收集完整的硬件和軟件清單，以幫助遠程支持。

收集客戶端電腦上安裝的所有修補程序的詳細信息。

查看和控制在客戶端上運行的應用程序、進程和服務。

遠程編輯遠程系統(tǒng)的注冊表。

從電腦上的遠程系統(tǒng)啟動本地命令提示符。

遠程電源開/關，登錄/關閉或重新啟動客戶端電腦。

請求幫助-用戶可以創(chuàng)建幫助請求，這些幫助請求可以基于自定義標準被引導到所有或特定的控制系統(tǒng)。

英特爾vPro技術的支持也作為標準提供。

識別遠程設備的近似位置并逐區(qū)域自動分組。

啟動PowerShell殼窗口以快速且容易地在選定的Windows客戶端執(zhí)行PopeS殼命令。

支持Android設備與Android手機客戶端應用程序的Windows控制（V12.5或以上）。

 

移動信息

在控制和客戶端計算機之間傳輸文件，同步文件夾和更多。

文件分發(fā)-從一個單獨的動作將控制文件拖放到任意數(shù)量的連接系統(tǒng)中。

在文件傳輸樹視圖中識別和訪問當前在客戶端電腦上使用的文件夾。

遠程啟動遠程計算機上的應用程序。

捕獲并重定向遠程計算機的打印隊列到控制電腦。

在控件和客戶端電腦之間復制剪貼板的內(nèi)容。

 

靈活性

PIN Connect特性使技術人員能夠通過一個中心PIN服務器模塊，簡單地通過雙方輸入匹配PIN碼來立即在企業(yè)的任何地方找到用戶。

一個完整的腳本和調度套件來自動化任務。

基于預先定義的標準的自動群組系統(tǒng)，包括操作系統(tǒng)、地理定位、案例類型和客戶端版本。

觸摸啟用UI在Windows平板電腦上使用，包括肖像和風景顯示模式。

 

安全性

從56位DES到256位AES加密的全數(shù)據(jù)加密選項。

用戶確認和加密的密碼。

安全密鑰，使您的NetSupport Manager副本具有唯一性，與其他副本不兼容。

直接與NT管理集成，直接驗證連接。

 

ActiveDirectory集成和廣告模板為企業(yè)范圍的策略管理提供。

輪廓功能允許根據(jù)用戶試圖連接到選定的電腦而禁用不同的功能。

完整事件和歷史日志，包括與OS事件日志的集成。

 

無額外成本

NetSupport Manager的所有特征都作為標準包括在內(nèi)。

NetSupport School-操作指南和培訓套件是免費提供的。